การบริหารทรัพยากรมนุษย์ : แนวคิด กระบวนการ เครื่องมือ และกรณีศึกษา / สุนิสา ช่อแก้ว
สุนิสา ช่อแก้ว
Book Content
บทที่ 1 บทนำ -- 1.1 พัฒนาการของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ -- 1.2 ตัวแบบการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Models of HRM) -- 1.3 เป้าหมายของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ -- 1.4 ภาพรวมการบริหารทรัพยากรมนุษย์ -- Unที่ 2 ตัวแบบสมรรถนะ -- 2.1 แนวคิดเกี่ยวกับสมรรถนะหลักขององค์การ -- 2.2 การตีความที่แตกต่างกันทางความหมายของคําว่าสมรรถนะหลัก -- 2.3 แนวทางการกําหนดและพัฒนาตัวแบบสมรรถนะของบุคลากร -- 2.4 การกาหนดตัวแบบสมรรถนะของข้าราชการไทย -- 2.5 สมรรถนะ:ความเชื่อมโยงต่อกระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ -- 2.6 บทสรุป -- บทที่ 3 การจําแนกตําแหน่งและค่าตอบแทน -- 3.1 ความสําคัญของการจําแนกตําแหน่งและค่าตอบแทน -- 3.2 แนวคิดการจําแนกตําแหน่งและค่าตอบแทน -- 3.3 การบริหารค่าตอบแทน: มุมมองระดับมหภาค จุลภาคและปัจเจกบุคคล -- 3.4 เครื่องมือในการจําแนกตําแหน่งและค่าตอบแทน -- 3.5 ตัวอย่างกระบวนการและเครื่องมือในการจําแนกตําแหน่ง และค่าตอบแทน: กรณีศึกษาภาครัฐไทย -- 3.6 บทสรุป -- บทที่ 4 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ -- 4.1 ภาพรวมเกี่ยวกับการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ -- 4.2 กระบวนการในการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ -- 4.3 กรอบระยะเวลาของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ -- 4.4 เครื่องมือในการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ -- 4.5 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ของกระทรวงคมนาคมสหรัฐอเมริกา -- 4.6 บทสรุป -- บทที่ 5 การสรรหาคัดเลือก -- 5.1 ความสาคัญของการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร -- 5.2 แนวโน้มของตลาดแรงงานและเทคโนโลยีสมัยใหม่ -- 5.3 หลักการสรรหาและคัดเลือก -- 5.4 แหล่งที่มาของการสรรหาบุคลากร -- 5.5 กระบวนการในการสรรหาคัดเลือก -- 5.6 ปัญหาของการสรรหาคัดเลือก -- 5.7 เครื่องมือในการสรรหาคัดเลือก -- 5.8 การส่งเสริมภาพลักษณ์ของนายจ้าง (Employer Branding) -- 5.9 กรณีศึกษากระบวนการสรรหาและคัดเลือก: สํานักงานบริหารงานบุคคลสหรัฐอเมริกา -- 5.10 บทสรุป -- บทที่ 6 การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์แนวคิด วิธีการและการออกแบบ -- 6.1 ความสําคัญของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์: ทุนมนุษย์และความสามารถในการมีงานทางการ -- 6.2 ความสําคัญของการฝึกอบรมและกระบวนการในการจัดฝึกอบรม -- 6.3 การวิเคราะห์ความจําเป็นในการฝึกอบรม -- 6.4 การออกแบบวิธีการฝึกอบรม: แนวคิดและรูปแบบที่หลากหลาย -- 6.5 การจัดการการฝึกอบรม -- 6.6 การประเมินผลการฝึกอบรมจากระดับปฏิกิริยาสู่ระดับผลลัพธ์ -- 6.7 การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่ไม่ใช่การฝึกอบรม -- 6.8 ตัวอย่างการออกแบบโครงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เพื่อตอบโจทย์ยุทธศาสตร์ภาครัฐ -- 6.9 บทสรุป -- บทที่ 7 การบริหารผลการปฏิบัติงาน -- 7.1 การทําความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานและการบริหารผลการปฏิบัติงาน -- 7.2 กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System) 7.3 แนวทางการประเมินผลการปฏิบัติงาน -- (Performance Appraisal). 7.4 ตัวอย่างเครื่องมือในการบริหารผลการปฏิบัติงาน -- 7.5 กรณีศึกษา การบริหารผลการปฏิบัติงานในต่างประเทศ -- 7.6 บทสรุป -- บทที่ 8 เครื่องมือการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในยุคดิจิทัล -- 8.1 แนวโน้มการนําเอาเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ -- 8.2 แนวคิดการทํางานแบบ Agile & Scrum Project Management -- 8.3 ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) กับการบริหารงานบุคคลภาครัฐ -- 8.4 กรณีศึกษา การนําเอาเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ -- 8.5 กรณีศึกษา การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เกี่ยวกับการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ในยุคดิจิทัลของภาครัฐไทย -- 8.6 บทสรุป -- บทที่ 9 บทสรุปส่งท้าย -- 9.1 ตัวแบบสมรรถนะ -- 9.2 การกําหนดตําแหน่งและค่าตอบแทน -- 9.3 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ -- 9.4 การสรรหาและคัดเลือก -- 9.5 การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ และ 9.6 การบริหารผลการปฏิบัติงาน -- 9.7 เครื่องมือการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในยุคดิจิทัล
